Почерк врача: сможете ли вы прочесть шифровку
Вспомните свой тихий ужас, когда вы держали в руках пухлую медицинскую карточку местной поликлиники и не могли понять в ней ни строчки. Безобразный почерк врача и злил, и пугал, и вселял чувство беспомощности. Особенно страшно становилось от чтения карточки своего ребенка или своих не очень молодых родителей. Даже если и на самом приеме врач не говорил вам непонятные слова и не предполагал наличие страшного диагноза.
И все же отчего-то ваши руки дрожали, а ноги подкашивались. Непонятное пугает. Особенно, если дело касается здоровья, а значит и жизни. Так что же такое записали доктора в амбулаторных карточках? Направления на какие такие анализы рекомендовали нам? И зачем? Далекий от классической каллиграфии почерк врача оставляет наши вопросы без ответа.
В чем виноват почерк врача?
На первый взгляд может показаться, что незачем обвинять врачей в том, что они пишут, как курица лапой. Ну да, записи медиков не очень разборчивы. Ну и Бог с ними. Лишь бы лечили хорошо. Но практика жизни уже доказала, что одного без другого не бывает.
Исследование, проведенное Национальной Академией наук в США, и вовсе выяснило неладное.
Плохой почерк врача ежегодно уносит жизни более 7000 человек в этой стране. Фармацевты порой не могут с первого раза прочитать название препарата, которое выписал кривыми закорючками доктор. Или читают рецепт и вовсе неправильно.
Кстати, более 1, 5 миллиона пациентов страдают от непонятных сокращений в рецепте, показаний дозировки и неразборчивых надписей и пояснений.
В России люди в медицинских статистических опросах не участвуют, хотя тоже мучаются от непонимания написанного. Но уже имеются прецеденты, когда пострадавшие от врачебных каракулей россияне обращались в суд и требовали материальной компенсации за потерянное здоровье.
Иногда неправильная интерпретация медицинского документа доводила больных до реанимации и, к сожалению, до летального исхода. Привлеченные судебные эксперты действительно не могли прочитать заключение доктора, настолько ужасен был почерк врача. И суды решали дела в пользу пострадавших от погрешностей медиков в чистописании. Кто бы мог подумать?
Почему они это делают? Или ДЛЯ ЧЕГО?
Если составлять рейтинг наиболее часто указываемых причин непонятного почерка докторов самого разного уровня, то картина будет примерно следующая.
- Самая распространенная версия (первая) — кривой почерк врача сформировался во время продолжительной учебы студентов-медиков в средних в высших профессиональных учебных заведениях. Обилие конспектов, научно-практических работ, всевозможных контрольных, тестов и записей навсегда портят зрение и руку потенциальных эскулапов.
- Причина вторая. Многие полагают, что наши врачи катастрофически перегружены пациентами с одной стороны, и административными требованиями по ведению отчетности, с другой стороны. На прием больного отводится в среднем от 5 до 10 минут. В это время нужно и диагноз поставить, и с больным побеседовать, и в карточке все отметить. Так что тут не до каллиграфии.
- Есть мнение (третье), что таким способом гуманные врачи ограждают пациентов от ненужной для их пошатнувшегося здоровья информации. Дескать, попробует больной прочитать, что так криво-косо написано, потом устанет от приложенных усилий и займется чем-нибудь другим.
- Вариант четвертый. Возможно, таким способом врачи шифруются: «Я же вам совсем другое лечение назначал, вы сами не те меры приняли. А с меня взятки гладки».
- А вот специалисты-графологи выдвинули смелую пятую версию. По их мнению, корявый почерк врача имеет психологическую подоплеку. Дескать, таким замысловатым образом доктора устанавливают заслон от проблем пациентов. Так сказать, чтобы не заразиться их болезнями, не нахватать от них неприятностей, защитить себя от эмоционального выгорания. И продолжать работать долго и счастливо.
Почерк врача больше не проблема?
Можно долго рассуждать о причинах плохого почерка медицинских работников, но вот печальные последствия не читаемых каракуль требуют конкретных действий для изменения ситуации в лучшую сторону.
На помощь пришли компьютеры, локальные сети и всемирная Интернет-паутина:
Программисты из ABBYY разработали модуль MedText, который позволит расшифровать почерк врача в медицинском направлении или рецепте. Пациенту в этом случае нужно только отсканировать документ, а расшифровку каракулей программа сделает сама. И выдаст удобочитаемый результат печатными буквами.
Кстати, ученые Кембриджского университета решили привлечь искусственный интеллект к борьбе с пандемией COVID-19. Нейросети с грехом пополам обучились распознавать почерк врача и его заметки на рентгеновских снимках пациентов. Но определить по фото, кто болен, а кто здоров так и не смогли.
Искусственный интеллект сделал ошибочный вывод, что подписанный определенным почерком снимок свидетельствует о несокрушимом здоровье. А если почерк другой — значит пациент на фото заражен вирусом.
Можно немного отвлечься и пошутить? С развитием искусственного интеллекта возникла новая наука — каракулеграфия. Она изучает непонятные записи на основе штрихов, линий, закорючек, засечек на буквах.
Энтузиасты Интернет-сообществ предлагают воспользоваться специально созданным врачебным алфавитом. В обширной таблице рядом с традиционным изображением буквы помещены закорючки, наиболее часто используемые врачами. Так что расшифровкой можно заняться самостоятельно. У многих получалось неплохо.
И мы не отстаем
Не обошли своим внимание возможности Интернета и официальные власти России. Например, достаточно активно внедряется национальный проект «Здравоохранение», а также региональные проекты «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной системы здравоохранения».
Министерство здравоохранения приняло решение оснастить все лечебные учреждения компьютерами, создать дополнительные автоматизированные рабочие места и сформировать локальную медицинскую информационную сеть.
Обширная база данных пациентов и электронных амбулаторных карт должна обеспечить:
- мгновенный доступ к информации о состоянии здоровья больного;
- формирование единой базы медицинских препаратов и исключения некорректных назначений;
- сбор актуальной статистики во время нестандартных ситуаций (пандемий, эпидемий, инфекционных заражений).
Можно не сомневаться, что предлагаемые меры позволят свести к минимуму ошибки в лечении, связанные с непонятными или противоречивыми записями врачей в медицинских картах и рецептах. И обеспечить всем нам быструю и квалифицированную помощь. Ну что, будем здоровы?
